SBS-Talks

SBS-Talks 2022

 

Zwei spannende Tage, mit vielen guten Gesprächen, interessanten Vorträgen und einem sensationellen Blick auf Salzburg schlugen zu Buche.

Wir bedanken uns bei allen Referenten und Ausstellern, die das Thema „Die Bedeutung von Bargeld und dem SB-Kanal“ mit ihrem Fachwissen und den neuesten Innovationen im SB-Bereich in den Mittelpunkt gestellt haben. Wir haben uns besonders gefreut, dass wir zahlreiche Konferenzgäste im Livestream der SBS Talks begrüssen konnten.

Eine Veranstaltung lebt von all denen, die sie unterstützen und daran teilnehmen: Danke für zwei unglaublich lebendige Konferenztage!

 

SBS

Die Salzburger Banken Software (SBS) wurde unter dem Namen SBS Software Ges.m.b.H. am 30. Mai 1988 in Salzburg gegründet und verfolgt den Unternehmenszweck: Softwareentwicklung für Banken und Bankrechenzentren mit Spezialisierung auf die Bereiche Kundenselbstbedienung und Schalter/Kasse, Beratung und Softwarepflege für Banken und Kreditinstitute

Link zur Webpage: www.salzburgerbankensoftware.com

Zusammenfassung der Veranstaltung

Am 21. und 22. Juni 2022 veranstaltete die Salzburg Banken Software (SBS) bereits zum fünften Mal die ATM-Konferenz, die SBS Talks.

Das diesjährige Motto „Die Bedeutung von Bargeld und dem SB-Kanal“ lockte zahlreiche Teilnehmer aus Österreich, Deutschland, der Schweiz und anderen europäischen Ländern nach Salzburg. Ein Livestream direkt aus dem Konferenzsaal ermöglichte es noch mehr Interessierten, die SBS Talks 2022 online zu verfolgen.

Neben spannenden Vorträgen konnten Ausstellungsstände besucht werden, die den Teilnehmern Live-Erfahrungen mit den neuesten SB-Geräten und innovative Showcases aktueller Entwicklungen im SB-Bereich boten.

An den beiden Konferenztagen kamen die Teilnehmer in den Genuss spannender Vorträge zu folgenden Themen:

    • Der Bargeldversorgungsauftrag der Sparkassen in der Niedrigzinsphase definiert neue Anforderungen an den Betrieb und die Weiterentwicklung von Geldautomaten
      Thomas Gruhn, Bereichsleiter Kundenselbstbedienung Clients/Terminals, Finanz Informatik
    • Werden Selbstbedienungssysteme intelligent?
      Harald Kirchtag, Bereichsleiter Bankautomation, KEBA Handover Automation
    • Komplexität von Self-Service-Operationen – einfach einen Überblick behalten
      750 Kunden, 29.000 Selbstbedienungssysteme, 70.000 Benutzer – 1 Tool
      Philipp Stadtmann & Sebastian Holling, Produktmanagement Selbstbedienung, Atruvia
    • Cash Management – Transparenz und Optimierung des Bargeldumlaufs
      Henning Nattmann, Global Domain Lead Cash Management Solutions, Diebold Nixdorf
    • Multivendor neu denken: Mehr Kontrolle – weniger Kosten
      Günther Gschwendtner, Abteilung Selbstbedienungsbetrieb, Salzburger Banken Software
    • Der ATM als Werbeträger – Chance oder Risiko?
      Prof. Mag. Dr. Robert Zniva, Senior Lecturer & Christina Schlager MA, Junior Researcher Business Management, Fachhochschule Salzburg
    • Mehr als nur ein Zahlungsmittel – Über die Psychologie des Bargelds
      Prof. Dr. Julia Pitters, Trendforscherin am Pitters℗ TRENDEXPERT und Leiterin des Studiengangs Wirtschaftspsychologie an der IU International University
    • Motivationen im modernen Bankwesen – Verstehen, warum die Verbraucher auf bestimmte Weise reagieren
      Roland Sorke, Vice President Banking DACH & Jens Raabe, Director Market Intelligence & Customer Insights, Diebold Nixdorf
    • Forschungsergebnisse zur Bargeldnachfrage – Implikationen für die Zukunft des Bargelds
      Helmut Stix, Referent Abteilung Wirtschaftsforschung, Oesterreichische Nationalbank
    • Über den Tellerrand schauen – Selbstbedienung wird zum Omni-Channel
      Eva Pindado, EMEA-Vertriebsleiterin, NCR Corporation
    • Next Gen Bank Branch Transformation
      Bojan Muzek, Vertriebsleiter, GRG Deutschland
    • Digitale Identität – eine dringend benötigte grundlegende Infrastruktur
      Harald Flatscher, Geschäftsführer PSA Payment Services Austria

       

    SBS-Schaukästen

    SBS präsentierte einen ersten Prototyp eines digitalen Service-Assistenten, der die Nutzer Schritt für Schritt durch den Problemlösungsprozess führt.
    Auch die neue Datendrehscheibe kixomatic und neue Funktionen der ATM-Managementlösung KIXOperator wurden vorgestellt.

    Mit der SBS-Lösung KIXDesigner konnten die Teilnehmer live vor Ort eine individuelle GUI für Selbstbedienungsgeräte gestalten.
    Auch der Kauf digitaler Güter – von Gutscheinen über Kryptowährungen bis hin zu NFTs – an einem Selbstbedienungsgerät könnte erlebt werden.

    Ein Stand von Consulting by SBS informierte die Gäste über Beratungsleistungen in den Bereichen ATM Qualität, ATM Installation und ATM Sicherheit.

    Messestände

    Die Ausstellungsfläche war mit den folgenden Selbstbedienungsgeräten führender Hardwarehersteller bestückt:

      • Diebold Nixdorf mit der neuen CRS-Generation DN Serie 200H & Cash Management mit End-2-End-Prozesskontrolle
      • Hyosung mit dem Cash Recycler Monimax 8600S
      • KEBA mit dem KePlus D10 und einer gemeinsam mit SBS entwickelten Demo-App, mit der neue innovative Features präsentiert wurden
      • NCR mit einem SelfServ 62 Cash Recycler

    Abendveranstaltung

    Am Abend des 21. Juni 2022 brachte ein Busshuttle die Teilnehmer hoch auf den Gaisberg.

    Ein traditionelles Abendessen in rustikaler Atmosphäre erwartete die Gäste im Zistel Stadl. Der einzigartige Blick auf Salzburg und die Alpen sowie die wunderbaren Klänge des Quartetts „Gic&The SalaManders“ sorgten für eine ausgelassene Stimmung und rundeten den Abend ab.