Qualitätsrichtlinien

VILLIGER hat eine Produktpalette von über 200 Artikeln für fast 40 Systeme. Um sicherzustellen, dass die aktuelle Produktpalette weiterhin den praktischen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht, ist ein ständiger Dialog zwischen den Anwendern von VILLIGER Systemen und Produkten unerlässlich.

Die Qualitätsstandards des Unternehmens werden von der Unternehmensleitung festgelegt und aktiv unterstützt. Sie sind daher für alle Bereiche unseres Unternehmens verbindlich. Sie sind die Leitlinien für alle Ebenen des Unternehmens. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität der von ihm geleisteten Arbeit verantwortlich. Es liegt in ihrer Verantwortung, die vorgeschriebenen Anweisungen und Richtlinien so zu befolgen, dass diese Anforderungen vollständig erfüllt werden.

Um dies zu gewährleisten, werden Methoden, Verfahren und Produktionsmittel eingesetzt, die dem heutigen Stand von Wissenschaft und Technik entsprechen. Alle Phasen der Produktentwicklung und -herstellung werden sorgfältig geplant, unter Berücksichtigung von Normen und gesetzlichen Anforderungen und in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien.

Kompetente, motivierte und hochqualifizierte Mitarbeiter erledigen die notwendigen Aufgaben in allen Bereichen unseres Unternehmens. Die Qualität unserer Produkte und aller unserer Dienstleistungen wird durch die Planung aller notwendigen Schritte vor und während der Auftragsabwicklung sowie durch eine systematische Überwachung aller an der Herstellung unserer Produkte beteiligten Prozesse erreicht.

Qualitätssicherung für den Produktionsprozess

Die Richtlinien gelten für alle Schritte innerhalb der Produktion inkl. Komponentenlieferanten. Das Gesamtziel ist die Gewährleistung einer Ausfallquote von 0,0 % in jedem Produktionsschritt. Beginnend mit Qualitätsbesprechungen und -kontrollen vor Ort bei den Komponentenlieferanten, kontrolliert VILLIGER die Teile auch im Lagereingang, einschliesslich einer intensiven Kontrolle für alle funktionskritischen Produkte, z.B. Batterien.

Im Rahmen des Montageprozesses erfolgt eine Qualitäts- und Funktionskontrolle für jedes Modul und für das Endprodukt zu 100%. Die Prüfung des Endprodukts simuliert den Kundenaufbau im Betrieb. Die kompletten Prüfergebnisse werden für das Produkt und alle Komponenten und Module aufgezeichnet, so dass VILLIGER bei weiteren Fehlern während der Lebensdauer die Fehlerquelle zurückverfolgen kann.

Qualitätsverpflichtungen

VILLIGER Produkte sind für eine Lebensdauer von mehr als 10 Jahren ausgelegt, und VILLIGER kann in Verbindung mit einer vorbeugenden Wartung durch VILLIGER eine lebenslange Garantie zusichern. Der Schutz der Umwelt ist Teil des Engagements von VILLIGER für die Zukunft. Unser Ziel ist es, nur sortenreine Materialien zu verwenden, damit die Materialien veralteter Produkte problemlos recycelt werden können.

Kostenvorteile für VILLIGER Kunden

Villiger erreicht heute für die wichtigsten Produktgruppen eine Produktausfallrate von weniger als 1%, was für die VILLIGER-Kunden einen Kostenvorteil bei der Total Cost of Ownership (TCO) Berechnung bedeutet. Die Analyse zeigt die TCO über 10 Jahre für zwei Produkte, Produkt 1 mit einer Ausfallrate von 1 % gegenüber Produkt 2 mit einer Rate
von 9 %.

Der TCO-Vorteil für Produkt 1 (blaue Linie, vergleichbar mit dem VILLIGER-Produkt) beträgt 30% nach 5 Jahren und 50% nach 10 Jahren Lebensdauer im Vergleich zu Produkt 2 (rote Linie)[1]. Umgekehrt sollte die Anfangsinvestition für Produkt 2 um 50 % billiger sein als für Produkt 1, um den Nachteil über die nächsten 10 Jahre Lebensdauer auszugleichen. Im Vergleich zu einem Produkt mit einer ebenfalls anerkannten Ausfallrate von 15% kompensiert der Vorteil eines Best-in-Class-Produktes die vollen Produktkosten von 100% über 10 Jahre.